Lietošanas noteikumi

1. Vispārīga informācija

Uzņēmuma nosaukums: SIA OUTDURO Group
Reģistrācijas numurs: 40103974773
PVN numurs: LV40103974773
Adrese: Vienības gatve 38a, Rīga, LV-1004, Latvija
Banka: AS Swedbank
IBAN: LV04HABA0551041442419
SWIFT: HABALV22
EORI Nr.: LV40103974773

Klientu atbalsta kontakti:

Tālrunis: +371 22 462 780
E-pasts: info@outduro.com

Mūsu komanda ir gatava palīdzēt darba laikā no plkst. 10:00 līdz 17:00 (GMT+2). Ārpus šī laika lūdzam sazināties ar mums e-pastā.

2. Pirkuma līguma spēkā esamība, produktu un cenu informācija

Pārdošanas noteikumi attiecas uz preču iegādi OUTDURO interneta veikalā.
Produktu cenas ir norādītas blakus katram produktam. Cenai tiek pieskaitīta piegādes maksa.
Piegādes maksa ir atkarīga no pircēja atrašanās vietas un izvēlētā piegādes veida. Tā tiek attēlota pasūtījuma veikšanas brīdī.
Visas cenas ir norādītas eiro (€).
Produkta informācija ir sniegta tieši pie produkta apraksta interneta veikalā.

3. Pasūtījuma veikšana

Lai veiktu pasūtījumu, pievieno vēlamos produktus grozam. Aizpildi visus nepieciešamos laukus un izvēlies piemērotāko piegādes veidu. Ekrānā parādīsies kopējā pasūtījuma summa.

Norēķinus var veikt droši, izmantojot Stripe piedāvātās metodes:

Pieejamie maksājumu veidi:

Apple Pay vai Google Pay
Kartes maksājumi: Visa / MasterCard

Personīgie dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti apstrādei autorizētajam pakalpojumu sniedzējam Stripe.

Līgums stājas spēkā, kad maksājuma summa ir ieskaitīta interneta veikala bankas kontā.

Ja pasūtītās preces nav pieejamas vai citu iemeslu dēļ nevar tikt piegādātas, pircējs tiks informēts pēc iespējas ātrāk, un samaksātā nauda (ieskaitot piegādes izmaksas) tiks atmaksāta ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma saņemšanas.

4. Piegāde

Preces tiek piegādātas uz šādiem reģioniem un valstīm:

Baltijas valstis: Omniva, DPD
Eiropa: DPD, Latvijas Pasts
Visā pasaulē: DPD, DHL, FedEx, Latvijas Pasts

Piegādes izmaksas sedz pircējs, un attiecīgā cena tiek norādīta pie piegādes veida izvēles.

Visi sūtījumi Latvijā parasti tiek piegādāti 2–4 darba dienu laikā pēc līguma stāšanās spēkā.
Sūtījumi ārpus Latvijas tiek piegādāti 3–12 kalendāro dienu laikā. Īpašos gadījumos piegāde var aizņemt līdz 45 kalendārajām dienām.

5. Mūsu pakalpojumi

OUTDURO piedāvā šādus pakalpojumus:

Pasākumi: Organizēti grupu braucieni, ralliji un darbnīcas piedzīvojumu motociklistiem.
Ekskursijas ar gidu: Ekspertu vadīti braucieni, pielāgoti dažādiem prasmju līmeņiem.
Interneta veikala preces: Piedzīvojumu un āra aprīkojums, tostarp motociklu somas, ķiveres un apģērbs.
Merčs: Ekskluzīzs OUTDURO zīmola apģērbs, aksesuāri un suvenīri.

Detalizēts apraksts par katru pakalpojumu ir pieejams atbilstošajās mājaslapas sadaļās. Papildu informācijai, lūdzu, sazinies ar mums vai apmeklē mūsu sākumlapu.

6. Atteikuma tiesības

Pēc preču saņemšanas pircējam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no līguma, kas noslēgts ar interneta veikalu.

Atteikuma tiesības neattiecas uz juridiskām personām.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, preces nedrīkst izmantot citādi kā tas būtu pieļaujams fiziskā veikalā, pārbaudot to īpašības un funkcionalitāti.

Ja prece ir lietota, nolietota vai bojāta, interneta veikals patur tiesības samazināt atmaksājamo summu.

Preču atgriešanai jānosūta atteikuma paziņojums uz e-pastu 14 dienu laikā no preces saņemšanas. Atgriešanas izmaksas sedz pircējs, ja vien prece neatbilst pasūtījumam (piemēram, bojāta vai nepareiza prece).

Atmaksa tiks veikta 14 dienu laikā no preču saņemšanas vai no brīža, kad tiek iesniegts atgriešanas pierādījums – atkarībā no tā, kas notiek pirmais.

7. Preču defekti

Interneta veikals ir atbildīgs par preču defektiem, kas radušies 2 gadu laikā pēc piegādes.

Sūdzības par defektiem jāiesniedz 2 mēnešu laikā no to atklāšanas brīža.

Pēc piegādes radušies defekti netiek segti.

Ja prece ir bojāta, interneta veikals to salabos, nomainīs vai atmaksās. Sūdzības tiks izskatītas 15 dienu laikā.

8. Tiešais mārketings un personas datu apstrāde

Interneta veikals izmanto personas datus, lai apstrādātu pasūtījumus un nodrošinātu piegādi.
Dati tiek nodoti piegādes pakalpojumu sniedzējiem tikai šim nolūkam.

Jaunumi un piedāvājumi tiek sūtīti tikai ar klienta skaidru piekrišanu, un jebkurā laikā ir iespējams atteikties no to saņemšanas.